キャストの日記、気づいたら止まっていませんか。催促しても、ノルマを決めても続かない。キャストのやる気だけの話ではなく、どの店舗でも起きることです。
なぜ止まるのかを知りたくて、公開されている写メ日記の本数を編集部で集計しました。編集部の関係者で、現役のキャストにも話を聞いています。
この記事の要点
- 日記を出しているキャストの半分は月10本以下。月5本以下の人も約3人に1人いる
- 同じ業態でも、日記の本数は店舗によって4倍以上違う
- 本数のノルマだけだと、同じ文のくり返しでも満たせてしまう
- 内勤が手伝えるのは出勤と日常・雑談の日記まで。お礼はキャスト本人にしか書けない
数字は公開されている写メ日記の集計値です。出典は記事の最後に載せています。
キャストの写メ日記は月に何本？公開データを集計
2026年6月の1か月に公開されていた写メ日記を集計しました。対象はその月に1本以上出したキャストです。
2026年6月。その月に1本以上出したキャストの割合
半分の人は月10本以下で、3日に1本ほどのペースです。1日1本のペース（月30本以上）で出す人が約4人に1人、月5本以下の人が約3人に1人いました。割合は四捨五入しているので、足しても100%になりません。
その月に1本も出していない人は集計していません。対象も人気の店舗が中心なので、実際に止まっている人はもっと多いと考えられます。
店舗ごとの差も見ました。月間本数の中央値で比べると、同じ業態でも上位1割の店舗は月22.5本以上、下位1割の店舗は月5本以下です。4倍以上の差があります。
続くかどうかは、キャストの性格だけでなく、店舗の仕組みでも変わると考えられます。
止まる理由は、やる気より手前にある
日記が止まるのは、やる気だけの話ではありません。その手前でつまずいていることがあります。
- 接客が続く日ほど、書く時間がなく、文章を考える気力も残りません
- 毎日書いていると、ネタが尽きて、何を書けばいいか分からなくなります
- 書いても変化が見えないと、手間だけがかかる仕事に感じてしまいます
- 日記の催促は、内勤にとっても気の重い仕事です。言いすぎてキャストが辞めてしまわないか、という不安がいつもあります
現場のキャストに聞いてみた
話を聞いたのは、編集部の関係者で、現役のキャストです。
90日分の日記をちゃんと見てくる人は、ほとんどいないです。新規のお客様なら、1週間から1か月、ちゃんと書けば来てくれる感じ。正直、1週間でいいと思います。
本指名は全然別の話です。具体的な接客の話、そのあとのやり取り、お礼日記のほうが圧倒的に大事です。
内勤さんと話すのは30秒もないので、接客の中身はほとんど分からないと思います。
あくまで1人のキャストの実感なので、どの店舗にも当てはまるとは言えません。それでも、「毎日ずっと書いて」と「まず1週間」では、頼まれる側が感じる重さがかなり違います。新規と本指名で、日記の役目が違うことも分かります。
本数のノルマだけでは続かない
本数のノルマを決める店舗もあります。書くきっかけにはなりますが、本数だけを数える決まりは、短い一言や同じ文のくり返しでも満たせてしまいます。
投稿の多い店舗の、2026年9月の日記を集計しました。月150本以上出している人の日記では、約3割（27%）が、その月のうちに本人が前に出した日記とまったく同じ本文でした。月60〜149本の人では7%、月30〜59本の人では3%です。
2026年9月。その月のうちに本人が前に出した日記と、まったく同じ本文だった割合
同じ内容のくり返しを禁じている媒体もあります。お客様から見ても、同じ文が続く日記からは、その子の人柄が伝わりにくくなります。
ノルマを決めるなら、本数と一緒に「何を書くか」も決めておくと、中身のある日記が続きやすくなります。
内勤が手伝える日記、手伝えない日記
写メ日記は写真と文章を上げるだけの仕事ではありません。その子が一人の人間だと伝わる話、会いに来てくれた人へのお礼、いつ空いているかの案内。大事なのは、こうした話がバランスよく入っていることです。1本の中に混ざっていても、別々の日記に分かれていてもかまいません。
ただ、全部を内勤が手伝えるわけではありません。
止まっている子を手伝うなら、まず出勤の日記と、日常・雑談の日記から。お礼まで内勤が抱える必要はありません。
店舗ができること
何を書くかまで頼む
「今日3本ね」と本数だけを伝えると、キャストは何から手をつければいいか迷います。「今日は出勤の日記を1本だけお願いできる？」と話題まで伝えると、書き始めやすくなります。催促する側も、何を頼むかが決まっていれば気が楽です。
出勤の日記は店舗で用意する
いつ出勤で、どの時間が空いているかは、内勤の手元にある情報です。出勤の日記1本を店舗で用意して、本人が読んでから出す形にすれば、日記の更新が止まりがちな子でも途切れにくくなります。
AI に任せるのは下書きまで
ここまでやっても日記の更新が止まる子はいます。その子の分だけ、下書きを AI や内勤が用意する手もあります。
気をつけたいのは、AI がその子の接客を知らないことです。本人の情報が入っていない下書きは、誰でも言える文章になり、AI 臭いと言われます。AI に任せるのは出勤や日常・雑談の下書きまでにして、本人が読んで直してから出してください。
AI で作った文章や自動投稿の扱いは、媒体ごとに違います。使う前に確かめてください。
費用と手間の比べ方は、写メ日記の代行は1本いくら？にまとめています。
1週間の回し方の例
| いつ |
店舗がすること |
キャストがすること |
| 週のはじめ |
止まっている子に、今週の話題を1つ伝える |
― |
| 出勤の日 |
出勤の日記を用意する |
読んで直して出す。待機の時間に1本書く |
| 接客のあと |
― |
お礼を1本書く |
| 週の終わり |
続いた子と止まった子を見比べる |
書いてみたいネタを1つ伝える |
まず1週間試してから、店舗に合うように変えてください。
最後に、カキイレについて
カキイレは、写メ日記の下書きを作る AI サービスです。キャストのプロフィールの URL を貼ると、何を、いつ、誰に向けて出すかを自動で整理し、キャストごとに最適な投稿戦略を提案します。そのうえで、最大15本の下書きを作ります。
カキイレが用意するのは文章までです。読んで直してから、これまでどおり店舗で投稿していただきます。
キャスト1名分を無料でお試しいただけます。詳しくは公式サイトをご覧ください。
